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88必发娱乐周韶宁:“任何行业的 不会从内部发生

|2017年6月14日

周韶宁的变革,一定来自外部力量。过去的物流依靠什么?马车,也是运人运东西。后来有了汽车,就进入一种全新的方式。任何行业的,都不会从内部发生。靠谁来马车,马车夫吗?永远不可能。如果没有淘宝,苏宁国美一定还过着以前一样的日子。改变传统行业,引领一种新的认知与潮流,就是我想做的事。

周韶宁:未来的大多数行业,都脱离不掉信息技术的“基因”。我们讲的技术,是人机智慧,也就是说怎么能让机器来学习做判断,然后做决定,这些都常难的,这也是我们擅长的。比如我们正在研究的O2O模式。如何利用供应链管理,帮助改善客户线下门店布局,促进线上和线下良性互动。

再举个例子,一个女装淘品牌叫“茵曼”。几年前,随着业务增长,它遇到了问题,比如发货延时、销退处理迟缓等。于是“茵曼”找到了“百世”,把订单配送管理整体外包给百世物流。我们背后的秘密武器,其实是一套名为“优库”的电商仓储管理系统,它包含了大数据分析、作业策略优化算法等技术。这套“优库”系统,还支持异地分仓协同作业货物拣选、验货、货品包装、订单履行反馈等全流程,可以根据不同客户的产品订单属性,采用不同的服务策略。今年“双11”、“双12”茵曼都取得了淘宝女装类目第一的成绩。

周韶宁:直到今天的物流,好比你有一个随身听、一个手机、一个相机,不同的东西各干各的。将来的物流,就是一台智能手机,用一个网络集成了所有东西。等到技术发展到一定程度,所有购买行为都可以在终端上实现,哪怕小到油盐酱醋,千万别怀疑这一点。就像你每天要吃饭一样,物流会成为一种普遍服务,越来越深刻地改变人类的生活。

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